politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la manière dont EcoMerchant.ca ( ou " nous "/" notre "/" notre ") collecte, utilise, stocke et partage des informations sur les téléspectateurs et les utilisateurs (" vous "/" utilisateur ") de notre site Web situé à http://ecomerchant.ca (le " site Web ").
Consentement : En utilisant le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique de confidentialité et autrement identifiées.
Les « informations personnelles » sont des informations sur une personne identifiable, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, les informations de votre carte de crédit, votre date de naissance et votre sexe.
Les « informations non personnelles » sont des informations que nous collectons, utilisons ou divulguons généralement d'une manière qui ne permet pas d'identifier un individu (sauf indication contraire dans les présentes), telles qu'une adresse de protocole Internet (adresse IP), le domaine utilisé pour accéder au site Web, le type et la version du navigateur ou du système d'exploitation utilisé par les visiteurs du site Web et des informations agrégées, telles que les statistiques démographiques de nos utilisateurs (par exemple, l'âge moyen ou la répartition géographique de nos utilisateurs), le nombre de visiteurs, les pages auxquelles les utilisateurs accèdent ou visitent et le temps moyen passé sur le site Web.
Bien que notre collecte, utilisation et divulgation d'informations non personnelles ne soient pas soumises aux lois sur la confidentialité ou à la présente politique de confidentialité, nous incluons ici des informations sur notre traitement de ces informations dans l'intérêt de la transparence en ce qui concerne le fonctionnement du site Web.
Quel type de renseignements personnels EcoMerchant.ca recueille-t-il et comment est-il utilisé ?
EcoMerchant.ca recueille des informations qui nous aident à traiter vos achats et à personnaliser et améliorer votre expérience d'achat. Voici des exemples des types d'informations que nous recueillons :
- Achats : Lorsque vous effectuez un achat via le site Web, nous pouvons collecter les informations suivantes : adresse e-mail, adresse de facturation, adresse postale, pseudonymes, numéro de téléphone, adresse IP, mot de passe EcoMerchant.ca, préférences personnelles, affiliations à des groupes, informations de paiement et de facturation. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de transport tiers pour livrer vos achats, et nous partageons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison avec ces fournisseurs en conséquence, dans le but de compléter votre livraison.
- Inscription : Afin d'effectuer des achats via le site Web, vous pouvez créer un compte et nous fournir certaines informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail.
- Communications : lorsque vous nous contactez par e-mail, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez au cours de la communication pour vous répondre ou à des fins liées à votre communication.
- Statistiques : nous collectons également des statistiques sur l'utilisation des services achetés via le site Web. Ces informations resteront confidentielles, cependant, des statistiques globales qui n'identifient pas personnellement un individu seront conservées par nous et ces statistiques globales peuvent être mises à la disposition d'autres membres ou de tiers.
- Journaux système et cookies : comme de nombreux sites Web, nous utilisons des « cookies » pour collecter certains types d'informations lorsque votre navigateur Web accède à notre site Web. Les cookies sont des identifiants alphanumériques qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de fournir des fonctionnalités telles que la mémorisation des produits que vous avez recherchés lors de votre dernière visite. EcoMerchant.ca utilise des cookies pour mémoriser les informations que vous nous avez fournies afin que vous n'ayez pas à ressaisir les informations chaque fois que vous visitez notre site Web. Vous pouvez empêcher votre ordinateur d'accepter de nouveaux cookies. La plupart des navigateurs vous expliquent comment procéder dans leur section "aide".
Votre adresse IP est signalée par votre navigateur Web chaque fois que vous visitez une page du site Web. Ces informations sont enregistrées avec vos informations d'enregistrement dans nos bases de données et utilisées, par exemple, pour aider à prévenir et à détecter les fraudes.
Dans la plupart des cas, nous collecterons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous achetez ou interagissez avec nous à propos d'un produit ou service que nous proposons ou fournissons. Occasionnellement, nous pouvons collecter des informations personnelles auprès d'un tiers sur la base de votre consentement ou autrement autorisé par la loi.
Dans quelles circonstances divulguons-nous et transférons-nous des informations personnelles ?
Nous ne divulguerons ni ne transférerons vos informations personnelles à des tiers sans votre permission, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons partager des informations personnelles avec nos fournisseurs de services (par exemple, des hébergeurs de sites Web, des fournisseurs de logiciels de commerce électronique, des processeurs de paiement, des fournisseurs de services de messagerie, des transporteurs de fret, des plateformes de marketing tierces, des réseaux publicitaires et des fournisseurs informatiques pour nous aider à améliorer le site Web) dans la mesure raisonnablement nécessaire pour qu'ils nous fournissent les services pertinents. Nos serveurs et fournisseurs de services peuvent être situés au Canada et à l'extérieur du Canada (par exemple aux États-Unis) et, par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être mis à la disposition du gouvernement ou d'autres organismes conformément aux lois des juridictions pertinentes.
Exceptions : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers si nous avons des raisons de croire que la divulgation est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne susceptible de causer des blessures ou une interférence (intentionnellement ou non) avec nos droits ou notre propriété, d'autres utilisateurs du site Web ou toute autre personne (y compris les droits ou la propriété de toute autre personne) qui pourrait être lésée par de telles activités. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels avec votre consentement ou lorsque nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est requise ou autorisée par la loi applicable.
Sans limiter les divulgations qui peuvent être autorisées ou requises par la loi applicable, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une fusion ou d'un regroupement avec une autre entité, d'une vente de la totalité ou d'une partie substantielle de nos actifs ou actions, y compris tout exercice de diligence raisonnable effectué en relation avec ceux-ci, à condition que les informations divulguées continuent d'être utilisées aux fins autorisées par la présente politique de confidentialité par l'entité acquérant les informations.
Sécurité : La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre une variété de mesures (telles que des mesures de sécurité techniques, contractuelles, administratives et physiques) conçues pour protéger les informations personnelles que nous collectons, y compris des mesures pour limiter l'accès aux informations uniquement au personnel qui en a besoin pour exercer ses fonctions.
Dans certains domaines, comme lorsque vous nous fournissez des informations de carte de crédit ou d'autres informations de paiement, nous cherchons à protéger la sécurité de votre carte de crédit et d'autres informations de paiement pendant la transmission, par exemple en utilisant la technologie de cryptage Secure Sockets Layer (SSL).
Vous êtes également responsable d'aider à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Par exemple, ne divulguez jamais les informations de votre compte EcoMerchant.ca ou votre mot de passe à des tiers. Nous ne vous demanderons jamais de nous fournir de telles informations par e-mail.
Conservation : Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu'elles resteront nécessaires aux fins identifiées ou dans la mesure permise ou requise par la loi, ce qui peut s'étendre au-delà de la fin de notre relation avec vous. Nous pouvons conserver certaines données si nécessaire pour prévenir la fraude ou les abus futurs, ou à des fins commerciales légitimes, telles que l'analyse de données agrégées non personnellement identifiables, la récupération de compte, ou si la loi l'autorise ou l'exige.
Modification de cette politique : nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification non importante (telle que des clarifications) de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur à la date à laquelle la modification est publiée et toute modification importante entrera en vigueur 30 jours à compter de sa publication sur le site Web. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s'applique à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. La date à laquelle la dernière mise à jour a été effectuée est indiquée au bas de ce document. Nous vous recommandons d'imprimer une copie de cette politique de confidentialité pour votre référence et de revoir cette politique de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement. Votre utilisation continue du site Web signifie votre acceptation de tout changement.
Accès et exactitude : vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet afin de vérifier les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et d'avoir un compte rendu général de nos utilisations de ces informations. Dès réception de votre demande écrite, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles conformément à la loi applicable, sous réserve des informations que nous sommes autorisés ou tenus de retenir.
Nous prenons des mesures pour essayer de garder vos informations personnelles exactes et à jour. Vous avez la responsabilité de vous assurer que vos informations sont tenues à jour, y compris en utilisant les fonctionnalités du site Web pour mettre à jour, corriger, supprimer ou ajouter à vos informations personnelles, le cas échéant.
Contactez-nous : Vous pouvez nous aider en nous tenant informés de tout changement tel qu'un changement d'adresse ou de numéro de téléphone. Si vous souhaitez demander l'accès à vos informations, si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions ou si vous trouvez des erreurs dans nos informations vous concernant, veuillez nous contacter à ecomerchanthelp@gmail.com ou par courrier au 1442 Cliveden Ave, Delta (BC) V3M6L9.
Dernière mise à jour : octobre 2020